Snusmania skickar nu med DHL
Vi har samarbetat med DHL för att göra leveranserna snabbare, mer pålitliga och enklare att spåra. Dina snus- och nikotinportioner skickas nu via ett av Europas mest pålitliga logistiknätverk.
Vad har ändrats?
Beställningar från Snusmania skickas nu via DHL, vilket innebär snabbare leveranser och spårning i realtid från det att ditt paket lämnar oss tills det anländer. Du behöver inte längre gissa när det dyker upp.
Detta gäller hela vårt sortiment, med varumärken som Iceberg, Cuba, Pablo, Killa, Velo och ZYN, samt allt annat som finns i lager.
Spåra din beställning
Alla beställningar skickas med ett DHL-spårningsnummer. Så snart ditt paket har bokats får du ett e-postmeddelande med en länk, och du kan följa varje skanning från vårt lager till ditt lokala utlämningsställe. Om du har ett konto hos oss finns spårningslänken även i din orderhistorik.
Utlämningsställen och hemleverans
Beroende på vilket land du bor i erbjuder DHL både hemleverans och hämtning från ett närliggande DHL-utlämningsställe eller paketskåp. Ett utlämningsställe är praktiskt om du inte är hemma under dagen: ditt paket förvaras säkert och du hämtar det med legitimation eller en kod när det passar dig. Paket ligger vanligtvis kvar i flera dagar innan de skickas tillbaka, så det lönar sig att hämta dem så snart som möjligt.
Leveranstider inom EU
DHL:s nätverk täcker hela Europa, så oavsett om du befinner dig i Danmark, Tyskland, Österrike, Nederländerna, Belgien eller längre bort får du samma service. Leveranstiderna varierar beroende på land, vanligtvis några arbetsdagar efter att paketet har skickats. Beställningar som görs på helger eller allmänna helgdagar skickas nästa arbetsdag.
Om ditt paket är försenat
Ibland pausas spårningen under en dag vid en sorteringsterminal, vilket är normalt och vanligtvis löser sig av sig självt. Om spårningen inte har uppdaterats på flera dagar, eller om paketet är markerat som levererat men du inte har fått det, kontakta oss med ditt ordernummer så följer vi upp det med DHL åt dig.
Varför vi bytte
Vi fick höra från kunder som ville ha snabbare leveranser och bättre insyn i var deras beställningar befann sig. DHL ger oss båda delarna. Det är en enkel uppgradering, samma priser och snabbare leveranser.
Om du har frågor om frakten eller din beställning finns vårt team tillgängligt på kontaktsidan. Tack för att du väljer Snusmania.
Snusmania-teamet
