Snusmania tagad nosūta ar DHL
Mēs esam sadarbojušies ar DHL, lai piegādes būtu ātrākas, uzticamākas un vieglāk izsekojamas. Jūsu snus un nikotīna spilventiņu pasūtījumi tagad tiek nosūtīti, izmantojot vienu no uzticamākajiem loģistikas tīkliem Eiropā.
Kas ir mainījies
Snusmania pasūtījumi tagad tiek nosūtīti ar DHL, kas nozīmē ātrāku pārvadāšanu un reāllaika izsekošanu no brīža, kad sūtījums atstāj mūsu noliktavu, līdz tā saņemšanai. Vairs nebūs jāmin, kad tas ieradīsies.
Tas attiecas uz visu mūsu klāstu, tostarp tādiem zīmoliem kā Iceberg, Cuba, Pablo, Killa, Velo un ZYN, kā arī visu pārējo noliktavā pieejamo produkciju.
Pasūtījuma izsekošana
Katrs pasūtījums tiek nosūtīts ar DHL izsekošanas numuru. Tiklīdz jūsu sūtījums ir reģistrēts, jūs saņemsiet e-pastu ar saiti, un varēsiet sekot katrai tā skenēšanas vietai no mūsu noliktavas līdz vietējam piegādes punktam. Ja jums ir konts pie mums, izsekošanas saite būs pieejama arī pasūtījumu vēsturē.
Saņemšanas punkti un piegāde uz mājām
Atkarībā no jūsu valsts DHL piedāvā gan piegādi uz mājām, gan saņemšanu tuvējā DHL saņemšanas punktā vai pakomātā. Saņemšanas punkts ir ērts, ja dienas laikā neesat mājās: jūsu sūtījums tur droši gaidīs, un jūs varēsiet to saņemt sev ērtā laikā, uzrādot personu apliecinošu dokumentu vai kodu. Sūtījumi parasti tiek glabāti vairākas dienas, pirms tos nosūta atpakaļ, tāpēc ieteicams tos saņemt laikus.
Piegādes laiks visā ES
DHL tīkls aptver visu Eiropu, tāpēc neatkarīgi no tā, vai atrodaties Dānijā, Vācijā, Austrijā, Nīderlandē, Beļģijā vai citur, jūs saņemsiet vienādu pakalpojumu. Piegādes laiks atšķiras atkarībā no valsts, parasti tas ir dažas darba dienas pēc sūtījuma nosūtīšanas. Nedēļas nogalēs vai valsts svētku dienās veiktie pasūtījumi tiek nosūtīti nākamajā darba dienā.
Ja jūsu sūtījums kavējas
Dažkārt izsekošanas informācija uz dienu apstājas šķirošanas centrā, un tas ir normāli; parasti informācija tiek atjaunināta pati. Ja izsekošanas informācija nav mainījusies vairākas dienas vai sūtījums ir atzīmēts kā piegādāts, bet jūs to neesat saņēmis, sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru, un mēs jūsu vietā noskaidrosim situāciju ar DHL.
Kāpēc mēs veicām šīs izmaiņas
Mēs uzklausījām klientus, kuri vēlējās ātrāku piegādi un labāku pārskatāmību par savu pasūtījumu atrašanās vietu. DHL mums nodrošina abus. Tas ir vienkāršs uzlabojums - tās pašas cenas, ātrāka piegāde.
Ja jums ir jautājumi par piegādi vai pasūtījumu, mūsu komanda ir pieejama kontaktinformācijas lapā. Paldies, ka izvēlaties Snusmania.
Snusmania komanda
