Mēs esam šeit, lai palīdzētu

Pašlaik piegādājam tikai uz visām ES valstīm, izņemot Zviedriju un Franciju.

Mēs nosūtām pasūtījumus no pirmdienas līdz piektdienai plkst. 14:00. Pasūtījumi, kas veikti pirms plkst. 14:00 darba dienā, parasti tiek nosūtīti tajā pašā dienā.

Ja jūsu pasūtījums ir veikts pēc plkst. 14:00 piektdienā, pirmajā nosūtīšanas dienā būs pirmdiena plkst. 14:00.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu piegādes laiki tiek skaitīti darba dienās, nevis parastajās kalendāra dienās. Tas nozīmē, ka nedēļas nogales un Zviedrijas banku brīvdienas netiek iekļautas aptuvenajā piegādes laikā.

Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet izsekošanas saiti, lai varētu sekot līdzi savam sūtījumam.

Zviedrijas banku brīvdienas 2026. gadā

Pasūtījumi netiek nosūtīti Zviedrijas banku brīvdienās. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs dienas var ietekmēt jūsu piegādes laiku:

• 1. janvāris – Jaunais gads
• 6. janvāris – Triju ķēniņu diena
• 3. aprīlis – Lielā piektdiena
• 6. aprīlis – Otrās Lieldienas
• 1. maijs – Darba svētki
• 14. maijs – Debesbraukšanas diena
• 6. jūnijs – Zviedrijas nacionālā diena
• 19. jūnijs – Jāņu vakars
• 20. jūnijs – Jāņu diena
• 31. oktobris – Visu svēto diena
• 24. decembris – Ziemassvētku vakars
• 25. decembris – Ziemassvētki
• 26. decembris – Otrie Ziemassvētki

Šie datumi ir balstīti uz Zviedrijas 2026. gada valsts/banku brīvdienu kalendāru.

Jūs saņemsiet savu izsekošanas saiti, tiklīdz jūsu pasūtījums būs apstrādāts mūsu noliktavā un nodots kurjeram, vai nu UPS, vai DHL.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka izsekošanas saite netiek nosūtīta uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas. Tā tiek izveidota tikai pēc tam, kad sūtījums ir sapakots, marķēts un saņemts no kurjera.

Tiklīdz jūsu izsekošanas saite būs pieejama, jūs to saņemsiet pa e-pastu, lai varētu sekot līdzi sūtījuma piegādei.

Atšķirībā no modes industrijas, mēs nepiedāvājam bezmaksas preču atgriešanu. Nikotīna maisiņiem ir zema peļņas norma uz vienību, tāpēc atgriešanas izmaksas būs tāda pati summa, kādu samaksājāt par piegādi, plus 1,50 € apstrādes maksa.

Preces var atgriezt tikai 3 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Tas nozīmē, ka jums jāsaņemās ar mums sazināties par atgriešanu 72 stundu laikā pēc piegādes.

Lūdzu, pirms preču atgriešanas apsveriet atgriešanas izmaksas. Piemēram, ja atgriežat preces, kuru vērtība ir tikai 5–6 €, atgriešanas piegādes un apstrādes maksa var nozīmēt, ka saņemsiet maz vai vispār nesaņemsiet atmaksu.

Ja tomēr vēlaties atgriezt konkrētas preces, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums. Mēs nosūtīsim jums atgriešanas etiķeti un palīdzēsim ar atgriešanas procesu.

Atmaksas tiek apstrādātas 7 dienu laikā no brīža, kad saņemam preci(-es).