BUJ

Mēs vienmēr cenšamies nosūtīt pēc iespējas ātrāk. Kad jūsu pasūtījums ir apstiprināts, tas parasti tiek apstrādāts tajā pašā vai nākamajā darba dienā. Lielākā daļa pasūtījumu Eiropas Savienībā ierodas 1 līdz 4 darba dienu laikā, atkarībā no jūsu atrašanās vietas un diennakts laika, kad pasūtījums tika veikts. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai gan mēs darām visu iespējamo, lai piegādātu laikā, muitas pārbaudes dažās valstīs var izraisīt kavēšanos, īpaši nikotīnu saturošiem produktiem.

Nē, jums netiks piemērots muitas nodoklis, pasūtot no Eiropas Savienības teritorijas. Mūsu viss krājums tiek glabāts un nosūtīts no ES, tāpēc muitas nodoklis ES iedzīvotājiem netiek piemērots. Tomēr dažās valstīs ir valsts nodokļi vai akcīzes nodokļi par nikotīna maisiņiem, un tie ir klienta atbildība. Mēs iesakām pārbaudīt vietējos likumus un nodokļu noteikumus, lai ievērotu prasības. Mēs neiekasējam un neapstrādājam šos vietējos nodokļus.

Ja dzīvojat Eiropas Savienībā, pašlaik nav valstu, kas aizliegtu privātpersonām iegādāties nikotīna maisiņus tiešsaistē personīgai lietošanai. Tomēr noteikumi var mainīties, un ir jūsu atbildība kā pircējam ievērot savas valsts likumus. Mēs neuzņemamies atbildību par jebkādām juridiskām problēmām vai preču konfiskācijām, kas var rasties vietējo ierobežojumu dēļ, kas nav mūsu kontrolē.

Katra pasūtījuma iepakojums ir drošs un tiek nosūtīts ātri. Mēs sadarbojamies tikai ar uzticamiem piegādes partneriem un rūpīgi uzraugām sūtījumus. Piegāde ir garantēta ES teritorijā. Tomēr mēs negarantējam piegādi uz Amerikas Savienotajām Valstīm vai Kanādu to stingrāko muitas noteikumu dēļ. Mēs iesakām pārbaudīt jūsu valsts importa noteikumus pirms starptautiska pasūtījuma veikšanas ārpus ES.

Mēs pieņemam visas galvenās maksājumu formas, tostarp:

• Kredītkartes (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay

Jūsu darījums ir drošs, šifrēts un aizsargāts.

Ja neesat apmierināts ar savu pasūtījumu, mēs pieņemam atgriešanu 14 dienu laikā pēc piegādes. Lūdzu, pārliecinieties, ka produkts ir neizmantots, neaizvērts un oriģinālajā iepakojumā. Kad atgrieztās preces ir saņemtas un pārbaudītas, mēs veicam pilnu atmaksu uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu. Atgriešanas piegādes izmaksas parasti netiek atmaksātas, ja vien atgriešana nav mūsu kļūdas dēļ.

Lielākajā daļā gadījumu jūs varat sagaidīt savu pasūtījumu 2 līdz 5 darba dienu laikā, atkarībā no jūsu atrašanās vietas un vietējiem pasta apstākļiem. Pasūtījumi, kas veikti pirms 14:00 CET, parasti tiek nosūtīti tajā pašā dienā. Pasūtījumi, kas veikti pēc šī laika, var tikt nosūtīti nākamajā darba dienā.

Jā, atcelšana ir iespējama pirms jūsu pasūtījums ir nosūtīts. Ja jūsu pasūtījums vēl nav iepakots un nosūtīts, sazinieties ar mums, lai saņemtu pilnu atmaksu. Kad sūtījums ir izkļuvis no mūsu izplatīšanas centra, atcelšana vairs nav iespējama. Ja vēlaties atcelt pēc nosūtīšanas, lūdzu, gaidiet preču saņemšanu un pēc tam uzsāciet atgriešanu saskaņā ar mūsu atgriešanas politiku.

Jā, mēs piegādājam uz daudzām valstīm gan Eiropas Savienības iekšienē, gan ārpus tās. Ir dažas izņēmuma valstis likumu un muitas ierobežojumu dēļ. Ja jūsu valsts pagaidām nav pieejama piegādei, to redzēsiet pasūtīšanas laikā. Jūs vienmēr varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanu, lai noskaidrotu starptautiskās piegādes iespējas.

Noteikti. Mēs izturamies pret jūsu datiem ar visaugstāko konfidencialitātes līmeni. Visa personiskā informācija tiek glabāta droši un nekad netiek nodota trešajām pusēm. Mūsu vietne ir SSL šifrēta, un mēs ievērojam ES GDPR noteikumus datu aizsardzībai. Jūsu privātums mums ir svarīgs.