Atmaksas politika
Atruna (starptautiskiem pasūtījumiem):
Visi pasūtījumi tiek piegādāti no Dānijas. Klienta vienīgā atbildība ir nodrošināt atbilstību vietējiem likumiem un noteikumiem attiecībā uz pasūtīto produktu importu, glabāšanu un lietošanu. Snusmania neuzņemas nekādu atbildību par muitas nodokļiem, PVN, akcīzes nodokļiem vai citiem ar importu saistītiem maksājumiem, ko noteikusi galamērķa valsts. Veicot pasūtījumu, klients atzīst un uzņemas pilnu atbildību par visām šādām saistībām un sekām, kas izriet no preču importa.
4. Preces atgriešana
4.1 Atgriešanas politika
Mēs piedāvājam neatvērtu preču atgriešanu. Klienti ir atbildīgi par atgriešanas piegādes izmaksām.
- Neatvērtas precesAtmaksas tiks veiktas par neatvērtām precēm to sākotnējā stāvoklī.
- Atvērtas vai bojātas precesNauda par atvērtām kārbām vai kastēm, kā arī precēm, kas bojātas klienta apstrādes laikā, netiek atgriezta, ja vien netiek pierādīts, ka tā ir mūsu kļūda.
4.2 Procedūra
- Iepakojiet preci droši un tās sākotnējā stāvoklī.
- Sazinieties ar mums, lai saņemtu atgriešanas instrukcijas.
Atgriešana tiks apstrādāta 5 darba dienu laikā pēc saņemšanas. Atmaksas parādīšanās jūsu kontā var ilgt 1–3 bankas dienas.
5. Preces apmaiņa
Mēs nepiedāvājam tiešu apmaiņu. Lūdzu, atgrieziet preci un, lūdzu.ace jauns pasūtījums vēlamajai precei.
6. Atteikuma tiesības
Jums ir 14 dienu atteikuma tiesības. Visas saistītās izmaksas sedz klients. Atteikuma periods sākas dienā, kad saņemat preci.
Lai atceltu pirkumu, rakstiet e-pastu jannek@nicopods.dk vai izmantojiet mūsu noklusējuma atcelšanas veidlapu.
7. Pirkuma daļas atcelšana
Ja iegādājāties vairākas preces, varat atgriezt vienu vai vairākas preces, paturot pārējās. Tomēr:
- Jūs esat finansiāli atbildīgs par nevēlamo preču atgriešanas sūtīšanu.
- Jūs esat atbildīgs arī par jebkādu nomaiņas preču piegādes izmaksām.acement preces, ko jūs pieprasāt.
8. Preces stāvoklis
Jūs esat atbildīgs par jebkādu preču vērtības samazināšanos, kas radusies nevajadzīgas apstrādes rezultātā. Preces, kas tiek uzskatītas par lietotām, var tikt atlīdzinātas tikai daļēji, pamatojoties uz to komerciālo vērtību.
Nosūtiet preces atpakaļ to oriģinālajā iepakojumā, jo trūkstošs iepakojums var samazināt preces vērtību.
9. Atlīdzināšana
Atmaksa tiks apstrādāta, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi, ja vien nav panākta cita vienošanās. Atmaksa var tikt aizturēta, līdz tiek saņemta atgrieztā prece vai iesniegta piegādes dokumentācija.
10. Apelācijas
Sūdzību gadījumā par mūsu interneta veikalā iegādātajām precēm sazinieties ar jannek@nicopods.dk.
Ja problēma netiek atrisināta, varat iesniegt sūdzību, izmantojot ES Komisijas tiešsaistes sūdzību portālu: http://ec.europa.eu/odr.
