Pakalpojumu noteikumi

Likumīgs un atbildīgs uzņēmums

Snusmania Company Limited
Pilsētas ceļš 128, EC1V 2NX
Londona, Apvienotā Karaliste
Uzņēmuma reģistrācijas Nr.: 4542172

Atruna (starptautiskiem pasūtījumiem):

Visi pasūtījumi tiek piegādāti no Dānijas. Klienta vienīgā atbildība ir nodrošināt atbilstību vietējiem likumiem un noteikumiem attiecībā uz pasūtīto produktu importu, glabāšanu un lietošanu. Snusmania neuzņemas nekādu atbildību par muitas nodokļiem, PVN, akcīzes nodokļiem vai citiem ar importu saistītiem maksājumiem, ko noteikusi galamērķa valsts. Veicot pasūtījumu, klients atzīst un uzņemas pilnu atbildību par visām šādām saistībām un sekām, kas izriet no preču importa.

1. Apmaksa

Snusmania Company Limited pieņem maksājumus ar VISA-Dankort, visām VISA maksājumu kartēm un visām MasterCard debetkartēm. Maksājumi tiek apstrādāti, tiklīdz jūsu produkts ir nosūtīts.

Visas summas ir eiro, ieskaitot PVN.

Snusmania Company Limited izmanto autorizētu maksājumu serveri, kas šifrē jūsu kartes informāciju, izmantojot SSL (Secure Socket Layer) protokolu, nodrošinot, ka jūsu maksājuma informācija pie mums ir drošībā.

2. Piegāde un piegāde

Produkti tiek nosūtīti tajā pašā dienā, ja pasūtījums tiek saņemts pirms plkst. 14:00 pēc Centrāleiropas laika/CEST laika, izņemot nedēļas nogales un svētku dienas. Pakas parasti tiek piegādātas 3–6 darba dienu laikā.

Ja jūsu sūtījums netiek piegādāts 14 dienu laikā pēc paredzamā piegādes datuma, jums ir tiesības saņemt pilnu atmaksu. (Piegādes laiks var atšķirties noslogotās sezonās; lūdzu, atvēliet kurjeriem papildu laiku.)

Pakas tiek piegādātas ar GLS, DPD vai Postnord starpniecību un pēc tam nodotas vietējiem piegādes pakalpojumiem jūsu dzīvesvietas valstī.

3. Garantija un preču atgriešana

Visiem pirkumiem ir 2 nedēļu garantija.

Ja jūsu sūdzība ir pamatota, jūs varat pieprasīt remontu, nomaiņuacekompensācija, atmaksa vai cenas samazinājums atkarībā no situācijas. Sūdzības jāiesniedz “saprātīgā laikā” pēc problēmas atklāšanas. Sūdzības, kas iesniegtas divu nedēļu laikā pēc problēmas atklāšanas, vienmēr tiek uzskatītas par savlaicīgām.

Ja jūsu sūdzība būs pamatota, mēs atlīdzināsim saprātīgas atgriešanas piegādes izmaksas. Bojātas preces jāatgriež atbilstošā iepakojumā. Vienmēr saglabājiet sūtījuma kvīti atmaksas saņemšanai.

Sūdzības jāadresē:
Snusmania Company Limited
Pilsētas ceļš 128, EC1V 2NX
Londona, Apvienotā Karaliste
Uzņēmuma reģistrācijas Nr.: 4542172

Ja rodas šaubas, lūdzu, nosūtiet produkta aprakstu un attēlus uz e-pastu jannek@nicopods.dk.

4. Preces atgriešana

4.1 Atgriešanas politika

Mēs piedāvājam neatvērtu preču atgriešanu. Klienti ir atbildīgi par atgriešanas piegādes izmaksām.

Neatvērtas precesAtmaksas tiks veiktas par neatvērtām precēm to sākotnējā stāvoklī.
Atvērtas vai bojātas precesNauda par atvērtām kārbām vai kastēm, kā arī precēm, kas bojātas klienta apstrādes laikā, netiek atgriezta, ja vien netiek pierādīts, ka tā ir mūsu kļūda.

4.2 Procedūra

Iepakojiet preci droši un tās sākotnējā stāvoklī.
Sazinieties ar mums, lai saņemtu atgriešanas instrukcijas.

Atgriešana tiks apstrādāta 5 darba dienu laikā pēc saņemšanas. Atmaksas parādīšanās jūsu kontā var ilgt 1–3 bankas dienas.

5. Preces apmaiņa

Mēs nepiedāvājam tiešu apmaiņu. Lūdzu, atgrieziet preci un, lūdzu.ace jauns pasūtījums vēlamajai precei.

6. Atteikuma tiesības

Jums ir 14 dienu atteikuma tiesības. Visas saistītās izmaksas sedz klients. Atteikuma periods sākas dienā, kad saņemat preci.

Lai atceltu pirkumu, rakstiet e-pastu jannek@nicopods.dk vai izmantojiet mūsu noklusējuma atcelšanas veidlapu.

7. Pirkuma daļas atcelšana

Ja iegādājāties vairākas preces, varat atgriezt vienu vai vairākas preces, paturot pārējās. Tomēr:

Jūs esat finansiāli atbildīgs par nevēlamo preču atgriešanas sūtīšanu.
Jūs esat atbildīgs arī par jebkādu nomaiņas preču piegādes izmaksām.acement preces, ko jūs pieprasāt.

8. Preces stāvoklis

Jūs esat atbildīgs par jebkādu preču vērtības samazināšanos, kas radusies nevajadzīgas apstrādes rezultātā. Preces, kas tiek uzskatītas par lietotām, var tikt atlīdzinātas tikai daļēji, pamatojoties uz to komerciālo vērtību.

Nosūtiet preces atpakaļ to oriģinālajā iepakojumā, jo trūkstošs iepakojums var samazināt preces vērtību.

9. Atlīdzināšana

Atmaksa tiks apstrādāta, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi, ja vien nav panākta cita vienošanās. Atmaksa var tikt aizturēta, līdz tiek saņemta atgrieztā prece vai iesniegta piegādes dokumentācija.

10. Apelācijas

Sūdzību gadījumā par mūsu interneta veikalā iegādātajām precēm sazinieties ar jannek@nicopods.dk.

Ja problēma netiek atrisināta, varat iesniegt sūdzību, izmantojot ES Komisijas tiešsaistes sūdzību portālu: http://ec.europa.eu/odr.

11. Privātuma politika

Izmantojot mūsu tīmekļa vietni, jūs piekrītat mūsu privātuma politikai, kas pieejama šeit: Privātums Politika.

12. Sīkfaili

Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkfailus, lai uzlabotu lietotāja pieredzi.

Noteikumi pēdējo reizi atjaunināti: 2024. gada 22. decembris