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Découvrez nos questions les plus fréquemment posées

Q : Combien de temps faut-il avant de recevoir ma commande ?

UN :  Comme toutes les entreprises, nous faisons de notre mieux. Cependant, les sachets de nicotine que nous vendons peuvent être interceptés par les douanes locales. Le délai de traitement est généralement de 1 à 4 jours ouvrés, selon la date d'achat et la destination de votre commande.  

Q : Une taxe supplémentaire me sera-t-elle facturée sur les produits que je commande ?

UN :  Aucune taxe douanière ne sera ajoutée à votre commande, notre stock étant situé dans l'UE. Certains pays peuvent appliquer une taxe supplémentaire sur la nicotine, dont nous ne sommes pas responsables. Veuillez respecter les lois et réglementations fiscales de votre pays.  

Q : Comment puis-je être sûr que ma commande arrivera en toute sécurité ?

UN :  Notre équipe professionnelle et dévouée vous garantit une livraison rapide et efficace. Nous garantissons la livraison dans tous les pays de l'UE. Cependant, nous ne garantissons pas la livraison aux États-Unis et au Canada.

Q : Est-il légal pour moi de commander des sachets de nicotine dans mon propre pays ?

UN :  Dans l'UE, aucun pays n'interdit encore au public d'acheter des sachets de nicotine en ligne.  

Q : Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

UN : Nous accepter majeur crédit cartes, PayPal, et Pomme Payer.

Q : Quelle est votre politique de retour ?

UN : Nous accepter retours dans 14 jours de livraison. Tous retourné articles doit être dans leur original condition, inutilisé et etsuisâgé dans commande à recevoir un complet remboursement.

Q : Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?

UN : Ordres sont typiquement livré dans 2-5 entreprise jours.

Q : Puis-je annuler ma commande ?

UN : Oui, toi peut Annuler ton commande avant à expédition pour un complet remboursementLorsque l'expédition est bloquée dans notre centre de distribution, nous ne pouvons pas rembourser l'argent avant d'avoir reçu les marchandises commandées.

Q : Expédiez-vous à l'international ?

UN : Oui, nous bateau à beaucoup pays autour le monde. S'il te plaît contact nous pour plus informationCertains pays peuvent être hors ligne jusqu'à nouvel ordre.  

Q : Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

UN : Oui, ton personnel information est gardé sécurisé et nous faire pas partager il avec n'importe lequel troisième-faire la fête.