Politique d’expédition

Merci de votre visite et de vos achats chez www.snusmania.eu. Voici les conditions générales qui constituent notre politique d'expédition.

Avertissement (pour les commandes internationales) :

Toutes les commandes sont expédiées du Danemark. Il est de la seule responsabilité du client de s'assurer du respect des lois et réglementations locales relatives à l'importation, la possession et l'utilisation des produits commandés. Snusmania décline toute responsabilité concernant les droits de douane, la TVA, les taxes d'accise ou autres frais d'importation imposés par le pays de destination. En passant commande, le client reconnaît et accepte l'entière responsabilité de ces obligations et conséquences découlant de l'importation des marchandises.

Expédition internationale

Délai de traitement de l'expédition

Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends et jours fériés.

En cas de forte affluence de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire. Si le retard de livraison de votre commande est important, nous vous contacterons par courriel ou par téléphone.

Mettez à jour cette section si votre délai de traitement dépasse 2 à 3 jours ouvrables.

tarifs d'expédition & estimations de livraison

Les frais de livraison de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.

La livraison express est uniquement disponible pour les commandes dont l'adresse de livraison se situe dans la zone de livraison. UE

www.snusmania.eu expédier vers des adresses situées dans l'UE et ses territoires.

Confirmation d'expédition & Suivi de commande

Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi dès que votre commande aura été expédiée. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

Snusmania Company Limited Nous ne sommes pas responsables des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (droits de douane, taxes, etc.).

Dégâts

Snusmania Company Limited n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus lors de la livraison. Si votre commande est arrivée endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Veuillez conserver tous les emballages et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.