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Informations sur l'assistance client

Nous comprenons qu'attendre votre colis puisse être frustrant, mais sachez que nous disposons des mêmes informations que vous concernant le suivi. Vous pouvez suivre l'état de votre colis à tout moment grâce à notre outil de suivi ici : Piste Ton Colis. 🚚

Notes IMPORTANTES :

  • Informations de suivi : Veuillez vous référer à l'outil de suivi pour obtenir des mises à jour sur le parcours de votre colis.
  • Colis retardés : Si votre colis est supérieur à 6 jours ouvrables de retardNous serons heureux de vous aider. En attendant, soyez assuré que votre colis est en route.
  • Langue de correspondance

    🇫🇷 :

    Nous vous demandons de bien vouloir écrire tous les courriels en Anglais, car nous ne répondons pas aux messages dans d'autres langues.


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