elf bar Hrozno

Prečítajte si o našich najčastejších otázkach

Otázka: Ako dlho trvá, kým dostanem moju objednávku?

A: Ako všetky spoločnosti, aj my robíme to najlepšie, čo vieme. Avšak nikotínové vrecká, ktoré predávame, môžu byť zastavené na kontrolu miestnymi colníkmi. Zvyčajne to bude trvať 1 až 4 pracovné dni v závislosti od času, kedy ste objednávku zakúpili, a miesta určenia objednávky. 

Otázka: Bude mi účtovaná dodatočná daň za produkty, ktoré si objednám?

A: K vašej objednávke nebude pripočítaná žiadna colná daň, pretože naše zásoby sa nachádzajú v EÚ. Niektoré krajiny môžu mať dodatočnú daň na nikotín, na ktorú nie sme spoľahliví. Vždy dodržujte zákony a daňové predpisy vašej krajiny. 

Otázka: Ako si môžem byť istý, že moja objednávka dorazí bezpečne?

A: Máme profesionálny a oddaný tím, ktorý vám zabezpečí, že váš tovar dostanete tak rýchlo, ako je to len možné. Garantujeme doručenie do všetkých krajín EÚ. Neponúkame však záruku doručenia do Spojených štátov amerických a Kanady.

Otázka: Je pre mňa legálne objednávať si nikotínové vrecká do vlastnej krajiny?

A: V EÚ zatiaľ neexistujú žiadne krajiny, ktoré by zakazovali verejnosti nakupovať nikotínové vrecká online. 

Otázka: Aké spôsoby platby akceptujete?

A: my prijať hlavný úver karty, PayPal, a Apple zaplatiť.

Otázka: Aké sú vaše zásady vrátenia?

A: my prijať sa vracia v rámci 14 dní z doručenie. Všetky vrátil položky musí byť v ich originálny stave, nepoužité a aránovo veku v poriadku do prijímať a plný vrátenie peňazí.

Otázka: Ako dlho bude trvať, kým moja objednávka dorazí?

A: objednávky sú zvyčajne doručené v rámci 2-5 podnikania dní.

Otázka: Môžem zrušiť svoju objednávku?

A: áno, vy mája zrušiť tvoj poriadku predchádzajúci do zásielka pre a plný vrátenie peňazí. Keď je zásielka zablokovaná z nášho distribučného centra, nemôžeme vrátiť peniaze skôr, ako dostaneme objednaný tovar späť.

Otázka: Posielate medzinárodne?

A: áno, my loď do veľa krajín okolo a sveta. Prosím kontakt nás pre viac informácie. Niektoré krajiny môžu byť offline až do odvolania. 

Otázka: Sú moje osobné údaje v bezpečí?

A: áno, tvoj osobné informácie je zachované zabezpečiť a my robiť nie zdieľať to s akékoľvek tretí-večierok.