Kontakt

Informácie o zákazníckej podpore

Chápeme, že čakanie na váš balík môže byť frustrujúce, no vedzte, že pokiaľ ide o sledovanie, máme rovnaké informácie ako vy. Stav vašej zásielky môžete kedykoľvek sledovať pomocou nášho nástroja na sledovanie tu: Sledovať Váš Parcela. 🚚

Dôležité poznámky:

• Informácie o sledovaní: Aktualizácie o ceste vášho balíka nájdete v nástroji na sledovanie.
• Oneskorené balíky: Ak je váš balík viac ako Meškanie 6 pracovných dní, radi vám pomôžeme ďalej. Dovtedy si môžete byť istí, že váš balík je na ceste.
• Jazyk korešpondencie

  🇬🇧:

  Žiadame vás, aby ste napísali všetky e-maily angličtina, keďže neodpovedáme na správy v iných jazykoch.