Snusmania spedisce pacchi tracciabili con DHL in 21 paesi dell'UE. Gli ordini vengono solitamente preparati e affidati a DHL entro 1-2 giorni lavorativi. Non appena il pacco parte, ricevi un'email con il link per il tracciamento.
In quali paesi spedite?
Consegniamo in Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Estonia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia e Spagna. Al momento non spediamo in Danimarca, Finlandia, Francia, Svezia, Cipro o Malta.
Quanto tempo richiede la consegna e quanto costa?
I tempi di consegna sono calcolati in giorni lavorativi dalla spedizione. I prezzi si intendono per ordine e vengono mostrati al momento del pagamento, prima di pagare.
| Paese | Tempi di consegna (giorni lavorativi) | Punto di ritiro DHL | Consegna a domicilio DHL |
|---|---|---|---|
| Germania | 2-4 | €8.95, gratuita a partire da €89 | €9.95 |
| Paesi Bassi | 2-4 | €10.95, gratuita a partire da €89 | €11.95 |
| Austria | 3-5 | €9.95, gratuita a partire da €89 | €10.95 |
| Belgio | 3-5 | €11.95, gratuita a partire da €89 | €12.95 |
| Bulgaria | 3-6 | €8.95, gratuita a partire da €89 | €9.95 |
| Croazia | 3-6 | €8.95, gratuita a partire da €89 | €9.95 |
| Repubblica Ceca | 3-5 | €6.95, gratuita a partire da €89 | €8.95 |
| Estonia | 3-6 | €9.95, gratuita a partire da €89 | Non disponibile |
| Grecia | 4-7 | €14.95, gratuita a partire da €119 | €15.95 |
| Ungheria | 3-5 | €10.95, gratuita a partire da €89 | €11.95 |
| Irlanda | 3-6 | Non disponibile | €11.95, gratuita a partire da €89 |
| Italia | 3-6 | €9.95, gratuita a partire da €89 | €10.95 |
| Lettonia | 3-5 | €9.95, gratuita a partire da €89 | Non disponibile |
| Lituania | 3-5 | Non disponibile | €8.95, gratuita a partire da €89 |
| Lussemburgo | 3-5 | €8.95, gratuita a partire da €89 | €9.95 |
| Polonia | 3-5 | €6.95, gratuita a partire da €89 | €7.95 |
| Portogallo | 3-6 | €12.95, gratuita a partire da €89 (Azzorre e Madeira €31.95) | €13.95 |
| Romania | 3-6 | €8.95, gratuita a partire da €89 | €9.95 |
| Slovacchia | 3-5 | €7.95, gratuita a partire da €89 | €8.95 |
| Slovenia | 3-5 | €7.95, gratuita a partire da €89 | €8.95 |
| Spagna | 3-6 | €9.95, gratuita a partire da €89 | €10.95 (Isole Baleari €13.95, gratuita a partire da €89) |
Come funziona la consegna presso un punto di ritiro DHL?
Seleziona la consegna presso un punto di ritiro DHL al momento del pagamento: il tuo ordine verrà inviato al punto più vicino al tuo indirizzo. Quando il pacco viene spedito, DHL ti invia l'indirizzo esatto e il codice per il ritiro. Puoi cambiare il punto di ritiro tramite l'email o l'app di DHL.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì e di solito vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati nel fine settimana o durante un giorno festivo vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Come posso tracciare il mio ordine?
Quando il pacco viene spedito, ricevi un'email con un link per il tracciamento DHL, così puoi seguirlo dalla spedizione alla consegna. Se il tracciamento non si aggiorna, trovi le risposte alle domande più frequenti nella nostra pagina dei contatti.
Buono a sapersi
- I pacchi sono imballati in modo discreto, senza marchi evidenti.
- I tempi di consegna sono indicativi e possono allungarsi durante le festività e nei periodi di maggiore affluenza.
- Verifica che il tuo indirizzo sia corretto prima di completare l'ordine.
Domande frequenti sulla spedizione
Spedite in Francia, Svezia o Danimarca?
Al momento no. Spediamo in 21 paesi dell'UE, elencati sopra.
La spedizione è gratuita?
La consegna presso un punto di ritiro DHL è gratuita per gli ordini a partire da €89 (€119 per la Grecia). Nella maggior parte dei paesi la consegna a domicilio è a pagamento. In Irlanda e Lituania, dove è disponibile solo la consegna a domicilio, è gratuita a partire da €89.
Posso cambiare il punto di ritiro?
Sì. Dopo la spedizione del pacco, puoi cambiare il punto di ritiro tramite l'email o l'app di DHL.
Cosa succede se il mio pacco è in ritardo?
I tempi di consegna sono indicativi. Se il tracciamento non si aggiorna da diversi giorni lavorativi, contattaci tramite la pagina dei contatti, indicando il numero dell'ordine.
