Läs mer om våra vanligaste frågor

Q: Hur lång tid tar det innan jag får min beställning?

A: Som alla företag gör vi så gott vi kan. De nikotinpåsar som vi säljer kan dock stoppas för inspektion av lokala tullmyndigheter. Vanligtvis tar det mellan 1-4 arbetsdagar beroende på när du köpte din order och vilken destination ordern har.

Q: Kommer jag att debiteras en extra skatt på de produkter som jag beställer?

A: Ingen tullavgift kommer att läggas till din beställning eftersom vårt lager ligger inom EU. Vissa länder kan ha en extra skatt på nikotin som vi inte är ansvariga för. Vänligen följ alltid lagar och skatteregler i ditt land.

F: Hur kan jag vara säker på att min beställning kommer fram säkert?

A: Vi har ett professionellt och dedikerat team som kommer att se till att du får dina varor så snabbt som mänskligt möjligt. Vi garanterar leverans till alla EU-länder. Vi erbjuder dock inte leveransgaranti till USA och Kanada.

F: Är det lagligt för mig att beställa nikotinportioner till mitt eget land?

A: I EU finns det ännu inga länder som förbjuder allmänheten att köpa nikotinportioner på nätet.

F: Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

A: Vi accepterar större kreditkort kort, PayPal, och Apple betala.

F: Vad är er returpolicy?

A: Vi accepterar returer inom 14 dagar från leverans. Alla returnerade artiklar måste vara i sitt ursprungliga skick, oanvända och ochamåldrad i för att för att få a full återbetalning.

Q: Hur lång tid tar det innan min beställning kommer fram?

A: Beställningar är vanligtvis levereras inom 2-5 arbetsdagar dagar.

Q: Kan jag avbeställa min beställning?

A: Ja, Du kan avboka din beställning före före leverans för a full återbetalning. När försändelsen är låst från vårt distributionscenter kan vi inte återbetala pengarna innan vi får tillbaka de beställda varorna igen.

F: Skickar du internationellt?

A: Ja, vi skicka till många länder runt världen världen. Vänligen kontakta oss för mer mer information. Vissa länder kan vara offline tills vidare.

Q: Är mina personuppgifter säkra?

A: Ja, din personliga information sparas hålls säker och vi gör inte delar den med någon tredje-part.