Pogoji storitve

Pravno in odgovorno podjetje

Snusmania Company Limited
Mestna cesta 128, EC1V 2NX
London, Združeno kraljestvo
Številka podjetja: 4542172

Izjava o omejitvi odgovornosti (za mednarodna naročila):

Vsa naročila so odposlana iz Danske. Izključna odgovornost stranke je zagotoviti skladnost z lokalnimi zakoni in predpisi glede uvoza, posedovanja in uporabe naročenih izdelkov. Snusmania ne prevzema nobene odgovornosti za carine, DDV, trošarine ali druge uvozne dajatve, ki jih naloži namembna država. Z oddajo naročila stranka potrjuje in sprejema polno odgovornost za vse takšne obveznosti in posledice, ki izhajajo iz uvoza blaga.

1. Plačilo

Podjetje Snusmania Company Limited sprejema plačila z VISA-Dankort, vsemi plačilnimi karticami VISA in vsemi debetnimi karticami MasterCard. Plačila se obdelajo po odpremi izdelka.

Vsi zneski so v evrih, vključno z DDV.

Družba Snusmania Company Limited uporablja pooblaščeni plačilni strežnik, ki šifrira podatke o vaši kartici s protokolom SSL (Secure Socket Layer), s čimer zagotavlja varnost vaših plačilnih podatkov pri nas.

2. Dostava in pošiljanje

Izdelki bodo odposlani isti dan, če je naročilo prejeto pred 14. uro po srednjeevropskem času/srednjeveškem času, razen ob vikendih in praznikih. Paketi so običajno dostavljeni v 3–6 delovnih dneh.

Če vaš paket ni dostavljen v 14 dneh po predvidenem datumu dostave, ste upravičeni do celotnega povračila. (Dostavni roki se lahko razlikujejo med prometnimi sezonami; prosimo, da kurirjem zagotovite dodaten čas.)

Paketi se pošiljajo prek GLS, DPD ali Postnord in nato prenesejo na lokalne dostavne službe v vaši državi stalnega prebivališča.

3. Garancija in vračila

Na vse nakupe imate 2-tedensko garancijo.

Če je vaša pritožba upravičena, lahko zahtevate popravilo, nadomestiloacevračilo denarja ali znižanje cene, odvisno od situacije. Pritožbe je treba vložiti v "razumnem roku" po odkritju težave. Pritožbe, vložene v dveh tednih po odkritju težave, se vedno štejejo za pravočasne.

Če je vaša pritožba upravičena, vam bomo povrnili razumne stroške pošiljanja za vračilo. Okvarjene izdelke je treba vrniti v ustrezni embalaži. Vedno shranite potrdilo o odpremi za povračilo stroškov.

Pritožbe je treba nasloviti na:
Snusmania Company Limited
Mestna cesta 128, EC1V 2NX
London, Združeno kraljestvo
Številka podjetja: 4542172

V primeru dvoma pošljite opis in slike izdelka po e-pošti na Janek@nicopods.dk.

4. Vračilo artikla

4.1 Politika vračila

Ponujamo vračila neodprtega blaga. Stroške povratne pošiljke krijejo stranke.

Neodprto blagoVračila bodo obdelana za neodprte artikle v originalnem stanju.
Odprto ali poškodovano blagoZa odprte pločevinke ali škatle ter predmete, poškodovane zaradi ravnanja s strani stranke, kupnina ni vračljiva, razen če se dokaže, da je šlo za našo napako.

4.2 Postopek

Predmet varno zapakirajte in v originalnem stanju.
Za navodila za vračilo nas kontaktirajte.

Vračila bodo obdelana v 5 delovnih dneh od prejema. Vračila se lahko na vaš račun pojavijo v 1–3 bančnih dneh.

5. Zamenjava artikla

Neposredne zamenjave ne ponujamo. Prosimo, vrnite izdelek inace novo naročilo za želeni artikel.

6. Pravica do preklica

Imate 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe. Vse s tem povezane stroške krije stranka. Obdobje za razmislek začne teči z dnem prejema artikla.

Če želite preklicati nakup, pišite na Janek@nicopods.dk ali uporabite naš privzeti obrazec za preklic.

7. Preklic dela nakupa

Če ste kupili več artiklov, lahko enega ali več artiklov vrnete, ostale pa obdržite. Vendar:

Finančno odgovorni ste za stroške vračila neželenih predmetov.
Prav tako ste odgovorni za stroške pošiljanja morebitnih nadomestnih pošiljk.aceblago, ki ga zahtevate.

8. Stanje predmeta

Odgovorni ste za kakršno koli zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica nepotrebnega ravnanja. Za izdelke, ki veljajo za rabljene, se lahko povrne le delno glede na njihovo komercialno vrednost.

Izdelke pošljite nazaj v originalni embalaži, saj lahko manjkajoča embalaža zmanjša vrednost izdelka.

9. Povračilo

Vračila bodo obdelana prek prvotnega načina plačila, razen če ni dogovorjeno drugače. Vračila se lahko zadržijo, dokler ni prejet vrnjen artikel ali predložena dokumentacija o odpremi.

10. Pritožbe

Za pritožbe glede izdelkov, kupljenih v naši spletni trgovini, se obrnite na Janek@nicopods.dk.

Če pritožba ni rešena, lahko vložite pritožbo prek spletnega portala za pritožbe Evropske komisije: http://ec.europa.eu/odr.

11. Pravilnik o zasebnosti

Z uporabo našega spletnega mesta se strinjate z našo politiko zasebnosti, ki je na voljo tukaj: Zasebnost Politika.

12. Piškotki

Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje.

Pogoji so bili nazadnje posodobljeni: 22. 12. 2024