Pravilnik o vračilih
Izjava o omejitvi odgovornosti (za mednarodna naročila):
Vsa naročila so odposlana iz Danske. Izključna odgovornost stranke je zagotoviti skladnost z lokalnimi zakoni in predpisi glede uvoza, posedovanja in uporabe naročenih izdelkov. Snusmania ne prevzema nobene odgovornosti za carine, DDV, trošarine ali druge uvozne dajatve, ki jih naloži namembna država. Z oddajo naročila stranka potrjuje in sprejema polno odgovornost za vse takšne obveznosti in posledice, ki izhajajo iz uvoza blaga.
4. Vračilo artikla
4.1 Politika vračila
Ponujamo vračila neodprtega blaga. Stroške povratne pošiljke krijejo stranke.
- Neodprto blagoVračila bodo obdelana za neodprte artikle v originalnem stanju.
- Odprto ali poškodovano blagoZa odprte pločevinke ali škatle ter predmete, poškodovane zaradi ravnanja s strani stranke, kupnina ni vračljiva, razen če se dokaže, da je šlo za našo napako.
4.2 Postopek
- Predmet varno zapakirajte in v originalnem stanju.
- Za navodila za vračilo nas kontaktirajte.
Vračila bodo obdelana v 5 delovnih dneh od prejema. Vračila se lahko na vaš račun pojavijo v 1–3 bančnih dneh.
5. Zamenjava artikla
Neposredne zamenjave ne ponujamo. Prosimo, vrnite izdelek inace novo naročilo za želeni artikel.
6. Pravica do preklica
Imate 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe. Vse s tem povezane stroške krije stranka. Obdobje za razmislek začne teči z dnem prejema artikla.
Če želite preklicati nakup, pišite na Janek@nicopods.dk ali uporabite naš privzeti obrazec za preklic.
7. Preklic dela nakupa
Če ste kupili več artiklov, lahko enega ali več artiklov vrnete, ostale pa obdržite. Vendar:
- Finančno odgovorni ste za stroške vračila neželenih predmetov.
- Prav tako ste odgovorni za stroške pošiljanja morebitnih nadomestnih pošiljk.aceblago, ki ga zahtevate.
8. Stanje predmeta
Odgovorni ste za kakršno koli zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica nepotrebnega ravnanja. Za izdelke, ki veljajo za rabljene, se lahko povrne le delno glede na njihovo komercialno vrednost.
Izdelke pošljite nazaj v originalni embalaži, saj lahko manjkajoča embalaža zmanjša vrednost izdelka.
9. Povračilo
Vračila bodo obdelana prek prvotnega načina plačila, razen če ni dogovorjeno drugače. Vračila se lahko zadržijo, dokler ni prejet vrnjen artikel ali predložena dokumentacija o odpremi.
10. Pritožbe
Za pritožbe glede izdelkov, kupljenih v naši spletni trgovini, se obrnite na Janek@nicopods.dk.
Če pritožba ni rešena, lahko vložite pritožbo prek spletnega portala za pritožbe Evropske komisije: http://ec.europa.eu/odr.
