A pessoa por trás da Snusmania
Jannek Gordon | CEO & Fundador
A Snusmania é um negócio pequeno, gerido pelo fundador, e essa é uma das suas maiores forças. É construída e operada por Jannek Gordon, que trata das coisas que moldam a sua experiência dia a dia: escolher quais as marcas e sabores a disponibilizar, escrever os guias de produtos e marcas, construir as páginas de coleção, definir preços e responder pessoalmente às mensagens dos clientes.
Jannek Gordon | CEO & Fundador
Jannek fundou a Snusmania em 2018 com uma visão clara: um destino online fiável para adultos utilizadores de snus e pouches de nicotina que querem uma ampla seleção, preços justos e uma experiência de compra simples. Anos de uso e teste destes produtos por ele próprio estão por trás de cada recomendação no site.
Como a pessoa que gere a loja, Jannek cuida da direção do negócio, da gama de produtos, da estrutura do site e da forma como os clientes descobrem a marca, sabor, força e formato certos sem terem de percorrer cegamente centenas de produtos. O objetivo tem sido sempre o mesmo: tornar a Snusmania genuinamente útil, fácil de entender e simples de comprar.
Porque a Snusmania é gerida por um fundador dedicado em vez de uma equipa sem rosto, as decisões são rápidas, a gama é pessoalmente avaliada e, quando contacta, está a lidar com a pessoa realmente responsável pela loja.
Micki | Chefe das Relações Caninas
Toda loja precisa de um pouco de personalidade. O Micki é o cão do escritório e mascote não oficial, as suas funções incluem supervisionar as pausas para snacks, manter o moral elevado e lembrar a todos que a Snusmania deve ser sempre pessoal e humana. Ele não embala encomendas, mas ganha o seu lugar com boas vibrações.
Uma pequena loja com um grande foco
Ser enxuto é intencional. Manter-se próximo dos produtos, dos clientes e dos detalhes diários significa que a Snusmania pode agir rapidamente, testar ideias e continuar a melhorar com base no que os clientes realmente precisam. A missão é simples: uma seleção forte de snus e pouches de nicotina, informação clara sobre os produtos e uma experiência de compra fluida para adultos em toda a Europa.
