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Saiba mais sobre as perguntas mais frequentes

P: Quanto tempo demora para receber meu pedido?

UM: Como todas as empresas, fazemos o melhor que podemos. No entanto, as bolsas de nicotina que vendemos podem ser retida para inspeção pela alfândega local. Normalmente, isso leva de 1 a 4 dias úteis, dependendo da data de compra e do destino do pedido. 

P: Serei cobrado algum imposto adicional sobre os produtos que eu encomendar?

UM: Nenhum imposto alfandegário será adicionado ao seu pedido, pois nosso estoque está localizado dentro da UE. Alguns países podem ter um imposto adicional sobre a nicotina, para o qual não somos confiáveis. Por favor, cumpra sempre as leis e regulamentações fiscais do seu país. 

P: Como posso ter certeza de que meu pedido chegará com segurança?

UM: Contamos com uma equipe profissional e dedicada que garantirá que você receba seus produtos o mais rápido possível. Garantimos a entrega para todos os países da UE. No entanto, não oferecemos garantia de entrega para os Estados Unidos e Canadá.

P: É legal encomendar sachês de nicotina para o meu país?

UM: Na UE ainda não há nenhum país que proíba o público de comprar sachês de nicotina online. 

P: Que métodos de pagamento aceitam?

UM: Nós aceitar principal crédito cartas, PayPal, e Maçã Pagar.

P: Qual é a sua política de devolução?

UM: Nós aceitar retornos dentro de 14 dias de entrega. Todos retornou Unid deve ser em deles original doença, não utilizado e esouenvelhecido em ordem para receber um completo reembolso.

P: Quanto tempo demora para meu pedido chegar?

UM: Pedidos são tipicamente entregue dentro de 2-5 negócios dias.

P: Posso cancelar meu pedido?

UM: Sim, você poderia cancelar seu ordem anterior para remessa para um completo reembolso. Quando a remessa é bloqueada em nosso centro de distribuição, não podemos reembolsar o dinheiro antes de recebermos os produtos encomendados novamente.

P: Vocês fazem envios internacionais?

UM: Sim, nós enviar para muitos países em volta o mundo. Por favor contato nós para mais Informação. Alguns países podem ficar offline até novo aviso. 

P: Meus dados pessoais estão seguros?

UM: Sim, seu pessoal Informação é mantido seguro e nós fazer não compartilhar isto com qualquer terceiro-festa.

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