Warunki świadczenia usług

Firma Legalna i Odpowiedzialna

Snusmania Company Limited
128 City Road, EC1V 2NX
Londyn, Wielka Brytania
Numer firmy: 4542172

Zastrzeżenie (dotyczące zamówień międzynarodowych):

Wszystkie zamówienia są wysyłane z Danii. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie lokalnych przepisów i regulacji dotyczących importu, posiadania i użytkowania zamówionych produktów. Snusmania nie ponosi odpowiedzialności za cła, podatek VAT, akcyzę ani inne opłaty importowe nałożone przez kraj docelowy. Składając zamówienie, klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje pełną odpowiedzialność za wszelkie tego typu zobowiązania i konsekwencje wynikające z importu towarów.

1. Płatność

Snusmania Company Limited akceptuje płatności kartą VISA-Dankort, wszystkimi kartami płatniczymi VISA oraz wszystkimi kartami debetowymi MasterCard. Płatności są przetwarzane po wysłaniu produktu.

Wszystkie kwoty podane są w euro i zawierają podatek VAT.

Snusmania Company Limited korzysta z autoryzowanego serwera płatności, który szyfruje dane Twojej karty za pomocą protokołu SSL (Secure Socket Layer), co gwarantuje bezpieczeństwo Twoich danych płatniczych.

2. Wysyłka i dostawa

Produkty są wysyłane tego samego dnia, jeśli zamówienie zostanie złożone przed godziną 14:00 czasu środkowoeuropejskiego/środkowoeuropejskiego (CET/CEST), z wyłączeniem weekendów i świąt. Paczki są zazwyczaj dostarczane w ciągu 3-6 dni roboczych.

Jeśli Twoja przesyłka nie zostanie dostarczona w ciągu 14 dni od szacowanej daty doręczenia, przysługuje Ci pełny zwrot pieniędzy. (Czas doręczenia może ulec zmianie w okresach wzmożonego ruchu; prosimy o uwzględnienie dodatkowego czasu dla kurierów).

Przesyłki wysyłane są za pośrednictwem firm GLS, DPD lub Postnord, a następnie przekazywane lokalnym firmom kurierskim w Twoim kraju zamieszkania.

3. Gwarancja i zwroty

Na wszystkie zakupy udzielamy 2-tygodniowej gwarancji.

Jeżeli Twoja reklamacja okaże się uzasadniona, możesz żądać naprawy, wymianyaceW zależności od sytuacji, reklamacja, zwrot pieniędzy lub obniżka ceny. Reklamacje należy składać w „rozsądnym terminie” od momentu wykrycia problemu. Reklamacje złożone w ciągu dwóch tygodni od momentu wykrycia problemu są zawsze uznawane za złożone terminowo.

Jeśli Twoja reklamacja okaże się uzasadniona, zwrócimy Ci uzasadnione koszty wysyłki zwrotnej. Wadliwe produkty muszą zostać zwrócone w odpowiednim opakowaniu. Zawsze zachowaj paragon nadania w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.

Reklamacje należy kierować na adres:
Snusmania Company Limited
128 City Road, EC1V 2NX
Londyn, Wielka Brytania
Numer firmy: 4542172

W razie wątpliwości prosimy o przesłanie opisu i zdjęć produktu na adres e-mail Janek@nicopods.dk.

4. Zwrot towaru

4.1 Polityka zwrotów

Oferujemy zwroty nieotwartych towarów. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient.

Nieotwarte towary:Zwroty pieniędzy będą realizowane w przypadku towarów nieotwartych i w oryginalnym stanie.
Otwarte lub uszkodzone towary:Otwarte puszki lub pudełka oraz przedmioty uszkodzone w wyniku użytkowania przez klienta nie podlegają zwrotowi, chyba że zostanie udowodnione, że było to naszą winą.

4.2 Procedura

Zapakuj przedmiot bezpiecznie i w oryginalnym stanie.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać instrukcje dotyczące zwrotu.

Zwroty zostaną zrealizowane w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Zaksięgowanie zwrotu na koncie może potrwać od 1 do 3 dni roboczych.

5. Wymiana przedmiotu

Nie oferujemy bezpośrednich wymian. Prosimy o zwrot produktu iace nowe zamówienie na pożądany przedmiot.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Masz 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy. Wszelkie koszty z tym związane pokrywa klient. Okres odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu otrzymania towaru.

Aby anulować zakup, wyślij wiadomość e-mail Janek@nicopods.dk lub skorzystaj z naszego domyślnego formularza anulowania.

7. Anulowanie części zakupu

Jeśli kupiłeś kilka przedmiotów, możesz zwrócić jeden lub więcej, zachowując resztę. Jednakże:

Ponosisz finansową odpowiedzialność za przesyłkę zwrotną niechcianych przedmiotów.
Jesteś również odpowiedzialny za koszty wysyłki wszelkich zwrotówacetowarów, o które prosisz.

8. Stan przedmiotu

Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie zmniejszenie wartości towaru wynikające z jego nieuzasadnionego użytkowania. Przedmioty uznane za używane mogą zostać zwrócone jedynie częściowo, na podstawie ich wartości handlowej.

Zwracany towar należy zwracać w oryginalnym opakowaniu, gdyż brak opakowania może spowodować obniżenie wartości towaru.

9. Zwrot kosztów

Zwroty będą realizowane za pomocą pierwotnej metody płatności, chyba że uzgodniono inaczej. Zwroty mogą zostać wstrzymane do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dokumentacji potwierdzającej wysyłkę.

10. Odwołania

W przypadku reklamacji produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym prosimy o kontakt: Janek@nicopods.dk.

Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany, możesz złożyć skargę za pośrednictwem portalu internetowego Komisji Europejskiej: http://ec.europa.eu/odr.

11. Polityka prywatności

Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na naszą politykę prywatności, dostępną tutaj: Prywatność Polityka.

12. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu zwiększenia komfortu użytkowania.

Ostatnia aktualizacja warunków: 22-12-2024