Snusmania šalje pošiljke s praćenjem putem DHL-a u 21 zemlju EU-a. Narudžbe se obično zapakiraju i predaju DHL-u u roku od 1-2 radna dana, a e-poruku s poveznicom za praćenje primit ćete čim pošiljka krene od nas.
U koje zemlje dostavljate?
Dostavljamo u Austriju, Belgiju, Bugarsku, Hrvatsku, Češku, Estoniju, Njemačku, Grčku, Mađarsku, Irsku, Italiju, Latviju, Litvu, Luksemburg, Nizozemsku, Poljsku, Portugal, Rumunjsku, Slovačku, Sloveniju i Španjolsku. Trenutačno ne dostavljamo u Dansku, Finsku, Francusku, Švedsku, Cipar ni Maltu.
Koliko traje dostava i koliko košta?
Rokovi dostave računaju se u radnim danima od slanja. Cijene su po narudžbi i prikazuju se pri završetku kupnje, prije plaćanja.
| Zemlja | Rok dostave (radni dani) | DHL-ovo mjesto preuzimanja | DHL-ova dostava na kućnu adresu |
|---|---|---|---|
| Njemačka | 2-4 | 8,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €9.95 |
| Nizozemska | 2-4 | 10,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €11.95 |
| Austrija | 3-5 | 9,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €10.95 |
| Belgija | 3-5 | 11,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €12.95 |
| Bugarska | 3-6 | 8,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €9.95 |
| Hrvatska | 3-6 | 8,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €9.95 |
| Češka | 3-5 | 6,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €8.95 |
| Estonija | 3-6 | 9,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | Nije dostupno |
| Grčka | 4-7 | 14,95 €, besplatno za narudžbe iznad 119 € | €15.95 |
| Mađarska | 3-5 | 10,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €11.95 |
| Irska | 3-6 | Nije dostupno | 11,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € |
| Italija | 3-6 | 9,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €10.95 |
| Latvija | 3-5 | 9,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | Nije dostupno |
| Litva | 3-5 | Nije dostupno | 8,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € |
| Luksemburg | 3-5 | 8,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €9.95 |
| Poljska | 3-5 | 6,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €7.95 |
| Portugal | 3-6 | 12,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € (Azori i Madeira 31,95 €) | €13.95 |
| Rumunjska | 3-6 | 8,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €9.95 |
| Slovačka | 3-5 | 7,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €8.95 |
| Slovenija | 3-5 | 7,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | €8.95 |
| Španjolska | 3-6 | 9,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 € | 10,95 € (Balearski otoci 13,95 €, besplatno za narudžbe iznad 89 €) |
Kako funkcionira dostava na DHL-ovo mjesto preuzimanja?
Odaberite dostavu na DHL-ovo mjesto preuzimanja pri završetku kupnje i narudžba će biti poslana na mjesto preuzimanja najbliže vašoj adresi. DHL će vam poslati točnu lokaciju i kod za preuzimanje nakon slanja pošiljke. Mjesto preuzimanja možete promijeniti putem DHL-ove e-pošte ili aplikacije.
Kada će moja narudžba biti poslana?
Narudžbe se obrađuju od ponedjeljka do petka i obično se šalju u roku od 1-2 radna dana. Narudžbe zaprimljene vikendom ili na državni praznik obrađuju se sljedeći radni dan.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kada pošiljka bude poslana, primit ćete e-poruku s DHL-ovom poveznicom za praćenje kako biste mogli pratiti pošiljku od slanja do dostave. Ako se status praćenja ne ažurira, naša stranica za kontakt sadrži odgovore na najčešća pitanja.
Dobro je znati
- Pošiljke su diskretno zapakirane, bez uočljivih oznaka robne marke.
- Rokovi dostave su procijenjeni i mogu biti dulji tijekom blagdana i razdoblja pojačanog prometa.
- Prije dovršetka narudžbe provjerite je li vaša adresa točna.
Česta pitanja o dostavi
Dostavljate li u Francusku, Švedsku ili Dansku?
Trenutačno ne. Dostavljamo u 21 zemlju EU-a, navedenu iznad.
Je li dostava besplatna?
Dostava na DHL-ovo mjesto preuzimanja besplatna je za narudžbe iznad 89 € (119 € za Grčku). Dostava na kućnu adresu naplaćuje se u većini zemalja. U Irskoj i Litvi, gdje je dostava na kućnu adresu jedina mogućnost, besplatna je za narudžbe iznad 89 €.
Mogu li promijeniti mjesto preuzimanja?
Da. Nakon što pošiljka bude poslana, mjesto preuzimanja možete promijeniti putem DHL-ove e-pošte ili aplikacije.
Što ako moja pošiljka kasni?
Rokovi dostave su procijenjeni. Ako se status praćenja ne mijenja nekoliko radnih dana, kontaktirajte nas putem stranice za kontakt i navedite broj narudžbe.
