Teenustingimused

Seaduslik ja vastutustundlik ettevõte

Snusmania Company Limited
Linna tee 128, EC1V 2NX
London, Ühendkuningriik
Ettevõtte nr: 4542172

Lahtiütlus (rahvusvaheliste tellimuste puhul):

Kõik tellimused saadetakse Taanist. Kliendi ainuvastutus on tagada tellitud toodete impordi, omamise ja kasutamisega seotud kohalike seaduste ja määruste järgimine. Snusmania ei vastuta sihtriigi kehtestatud tollimaksude, käibemaksu, aktsiisimaksude ega muude impordiga seotud tasude eest. Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et ta vastutab täielikult kõigi selliste kohustuste ja tagajärgede eest, mis tulenevad kauba impordist.

1. Makse

Snusmania Company Limited aktsepteerib makseid VISA-Dankort, kõigi VISA maksekaartide ja kõigi MasterCardi deebetkaartidega. Maksed töödeldakse pärast toote saatmist.

Kõik summad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.

Snusmania Company Limited kasutab volitatud makseserverit, mis krüpteerib teie kaardiandmed SSL-protokolli (Secure Socket Layer) abil, tagades teie makseteabe turvalisuse meie juures.

2. Saatmine ja kohaletoimetamine

Tooted saadetakse samal päeval teele, kui tellimus laekub enne kella 14.00 CET/CEST, välja arvatud nädalavahetused ja riigipühad. Pakid toimetatakse tavaliselt kohale 3-6 tööpäeva jooksul.

Kui teie pakki ei toimetata kohale 14 päeva jooksul alates eeldatavast tarnekuupäevast, on teil õigus saada täielik raha tagasi. (Tipphooajal võib tarneaeg erineda; palun andke kulleritele lisaaega.)

Pakid saadetakse GLS-i, DPD või Postnordi kaudu ja seejärel suunatakse teie elukohariigi kohalikele kullerteenustele.

3. Garantii ja tagastamine

Kõigile ostudele kehtib kahenädalane garantii.

Kui teie kaebus on õigustatud, võite taotleda remonti, asendamistaceolenevalt olukorrast, hüvitist, raha tagastamist või hinnaalandust. Kaebused tuleb esitada mõistliku aja jooksul pärast probleemi avastamist. Kahe nädala jooksul pärast probleemi avastamist esitatud kaebusi loetakse alati õigeaegseteks.

Kui teie kaebus on õigustatud, hüvitame teile tagastuse mõistlikud saatmiskulud. Defektsed tooted tuleb tagastada nõuetekohases pakendis. Hoidke alati saateleht alles, et saaksite raha tagasi.

Kaebused tuleks esitada järgmisele aadressile:
Snusmania Company Limited
Linna tee 128, EC1V 2NX
London, Ühendkuningriik
Ettevõtte nr: 4542172

Kahtluse korral saatke palun toote kirjeldus ja pildid e-posti aadressile jannek@nicopods.dk.

4. Kauba tagastamine

4.1 Tagastuspoliitika

Pakume avamata kauba tagastamist. Tagastuskulud tasub klient.

Avamata kaubadTagasimakseid tehakse avamata ja originaalpakendis toodete puhul.
Avatud või kahjustatud kaubadAvatud purkide või kastide ning kliendi käitlemisel kahjustatud esemete eest raha ei tagastata, välja arvatud juhul, kui on tõestatud, et tegemist on meie süül tekkinud kahjuga.

4.2 Protseduur

Pakkige ese kindlalt ja originaalpakendis.
Tagastusjuhiste saamiseks võtke meiega ühendust.

Tagastusi töödeldakse 5 tööpäeva jooksul alates kättesaamisest. Tagasimaksete ilmumine teie kontole võib võtta 1-3 pangapäeva.

5. Eseme vahetamine

Me ei paku otsest vahetust. Palun tagastage toode ja palunace soovitud kauba jaoks uus tellimus.

6. Tagastamisõigus

Teil on 14-päevane taganemisõigus. Kõik sellega seotud kulud kannab klient. Taganemisperiood algab kauba kättesaamise päevast.

Ostu tühistamiseks saatke e-kiri jannek@nicopods.dk või kasutage meie vaikimisi tühistamisvormi.

7. Ostu osa tühistamine

Kui ostsite mitu toodet, võite ühe või mitu toodet tagastada, jättes ülejäänud endale. Siiski:

Soovimatute esemete tagastamise saatmise eest vastutate rahaliselt teie.
Samuti vastutate kõigi asendavate toodete saatmiskulude eest.aceteie soovitud kaubad.

8. Eseme seisukord

Teie vastutate kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud tarbetust käitlemisest. Kasutatuks peetavate esemete puhul hüvitatakse hüvitis ainult osaliselt nende kaubandusliku väärtuse alusel.

Saada tooted tagasi originaalpakendis, kuna puuduv pakend võib toote väärtust vähendada.

9. Hüvitamine

Tagasimaksed töödeldakse algse makseviisi kaudu, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Tagasimakseid võidakse kinni pidada kuni tagastatud kauba kättesaamiseni või saatmisdokumentide esitamiseni.

10. Apellatsioonid

Meie veebipoest ostetud toodete kohta kaebuste korral võtke ühendust jannek@nicopods.dk.

Kui probleem ei lahene, võite esitada kaebuse Euroopa Komisjoni veebipõhise kaebuste portaali kaudu: http://ec.europa.eu/odr.

11. Privaatsuspoliitika

Meie veebilehte kasutades nõustute meie privaatsuspoliitikaga, mis on saadaval siin: Privaatsus Poliitika.

12. Küpsised

Meie veebisait kasutab küpsiseid kasutajakogemuse parandamiseks.

Tingimused viimati uuendatud: 22-12-2024