Oleme siin, et aidata

Hetkel tarnime ainult kõikidesse ELi riikidesse, välja arvatud Rootsi ja Prantsusmaa.

Me saadame tellimusi esmaspäevast reedeni kell 14:00. Tellimused, mis on esitatud enne kell 14:00 tööpäeval, saadetakse tavaliselt samal päeval.

Kui teie tellimus esitatakse pärast kella 14:00 reedeti, on teie esimene saatmispäev esmaspäev kell 14:00.

Pange tähele, et meie tarneajad arvutatakse tööpäevades, mitte tavalistes kalendripäevades. See tähendab, et nädalavahetused ja Rootsi pangapühad ei kuulu hinnangulisse tarneajasse.

Pärast tellimuse saatmist saate jälgimislingi, et saaksite oma pakki jälgida.

Rootsi pangapühad 2026

Tellimusi ei saadeta Rootsi pangapühadel. Pange tähele, et need päevad võivad mõjutada teie tarneaega:

• 1. jaanuar – Uusaasta
• 6. jaanuar – Kolmekuningapäev
• 3. aprill – Suur reede
• 6. aprill – Ülestõusmispühade esmaspäev
• 1. mai – Kevadpüha
• 14. mai – Taevaminemispüha
• 6. juuni – Rootsi rahvuspüha
• 19. juuni – Jaanilaupäev
• 20. juuni – Jaanipäev
• 31. oktoober – Kogu pühakute päev
• 24. detsember – Jõululaupäev
• 25. detsember – Jõulupüha
• 26. detsember – Tapanipäev

Need kuupäevad põhinevad Rootsi 2026. aasta riiklike/pangapühade kalendril.

Saate oma jälgimislingi, kui meie ladu on teie tellimuse töötlenud ja see on üle antud kullerile, kas UPS või DHL.

Pange tähele, et jälgimislinki ei saadeta kohe pärast tellimuse esitamist. See luuakse alles siis, kui pakk on pakitud, märgistatud ja kuller on selle vastu võtnud.

Kui teie jälgimislink on saadaval, saadetakse see teile e-posti teel, et saaksite oma pakki kohaletoimetamise ajal jälgida.

Erinevalt moetööstusest me ei paku tasuta tagastust. Nikotiinikotid on madala kasumimarginaaliga ühiku kohta, seega on tagastuskulu sama suur kui saatsid, pluss 1,50 € käitlustasu.

Tooteid saab tagastada ainult 3 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist. See tähendab, et peate meiega tagastuse osas ühendust võtma 72 tunni jooksul pärast kohaletoimetamist.

Palun arvestage tagastuskuludega enne toodete tagasisaatmist. Näiteks kui tagastate tooteid väärtusega vaid 5–6 €, võib tagastamise saatmiskulu ja käitlustasu tähendada, et saate tagasi vähe või üldse mitte midagi.

Kui soovite siiski teatud esemeid tagastada, võtke palun esmalt meiega ühendust. Saadame teile tagastuskleebise ja juhendame teid tagastusprotsessi läbi.

Tagasimaksed töödeldakse 7 päeva jooksul alates esemete kättesaamisest.