Tagasimakse poliitika
Lahtiütlus (rahvusvaheliste tellimuste puhul):
Kõik tellimused saadetakse Taanist. Kliendi ainuvastutus on tagada tellitud toodete impordi, omamise ja kasutamisega seotud kohalike seaduste ja määruste järgimine. Snusmania ei vastuta sihtriigi kehtestatud tollimaksude, käibemaksu, aktsiisimaksude ega muude impordiga seotud tasude eest. Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et ta vastutab täielikult kõigi selliste kohustuste ja tagajärgede eest, mis tulenevad kauba impordist.
4. Kauba tagastamine
4.1 Tagastuspoliitika
Pakume avamata kauba tagastamist. Tagastuskulud tasub klient.
- Avamata kaubadTagasimakseid tehakse avamata ja originaalpakendis toodete puhul.
- Avatud või kahjustatud kaubadAvatud purkide või kastide ning kliendi käitlemisel kahjustatud esemete eest raha ei tagastata, välja arvatud juhul, kui on tõestatud, et tegemist on meie süül tekkinud kahjuga.
4.2 Protseduur
- Pakkige ese kindlalt ja originaalpakendis.
- Tagastusjuhiste saamiseks võtke meiega ühendust.
Tagastusi töödeldakse 5 tööpäeva jooksul alates kättesaamisest. Tagasimaksete ilmumine teie kontole võib võtta 1-3 pangapäeva.
5. Eseme vahetamine
Me ei paku otsest vahetust. Palun tagastage toode ja palunace soovitud kauba jaoks uus tellimus.
6. Tagastamisõigus
Teil on 14-päevane taganemisõigus. Kõik sellega seotud kulud kannab klient. Taganemisperiood algab kauba kättesaamise päevast.
Ostu tühistamiseks saatke e-kiri jannek@nicopods.dk või kasutage meie vaikimisi tühistamisvormi.
7. Ostu osa tühistamine
Kui ostsite mitu toodet, võite ühe või mitu toodet tagastada, jättes ülejäänud endale. Siiski:
- Soovimatute esemete tagastamise saatmise eest vastutate rahaliselt teie.
- Samuti vastutate kõigi asendavate toodete saatmiskulude eest.aceteie soovitud kaubad.
8. Eseme seisukord
Teie vastutate kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud tarbetust käitlemisest. Kasutatuks peetavate esemete puhul hüvitatakse hüvitis ainult osaliselt nende kaubandusliku väärtuse alusel.
Saada tooted tagasi originaalpakendis, kuna puuduv pakend võib toote väärtust vähendada.
9. Hüvitamine
Tagasimaksed töödeldakse algse makseviisi kaudu, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Tagasimakseid võidakse kinni pidada kuni tagastatud kauba kättesaamiseni või saatmisdokumentide esitamiseni.
10. Apellatsioonid
Meie veebipoest ostetud toodete kohta kaebuste korral võtke ühendust jannek@nicopods.dk.
Kui probleem ei lahene, võite esitada kaebuse Euroopa Komisjoni veebipõhise kaebuste portaali kaudu: http://ec.europa.eu/odr.
