Alle Bestellungen werden aus dem EU-Lager versandt.

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AGB

Das rechtmäßige und verantwortungsvolle Unternehmen

Snusmania Company Limited
128 City Road, EC1V 2NX
London, Vereinigtes Königreich
Firmennummer: 4542172

Hinweis (für internationale Bestellungen):

Alle Bestellungen werden aus Dänemark versandt. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, die Einhaltung der lokalen Gesetze und Bestimmungen bezüglich Einfuhr, Besitz und Verwendung der bestellten Produkte sicherzustellen. Snusmania übernimmt keine Haftung für Zölle, Mehrwertsteuer, Verbrauchssteuern oder sonstige Einfuhrgebühren des Ziellandes. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese Verpflichtungen und Folgen der Wareneinfuhr an und übernimmt die volle Verantwortung dafür.


1. Zahlung

Snusmania Company Limited akzeptiert Zahlungen mit VISA-Dankort, allen VISA-Zahlungskarten und allen MasterCard-Debitkarten. Die Zahlung wird nach Versand Ihrer Ware verarbeitet.

Alle Beträge sind in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer.

Snusmania Company Limited verwendet einen autorisierten Zahlungsserver, der Ihre Karteninformationen mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt und so sicherstellt, dass Ihre Zahlungsinformationen bei uns geschützt sind.


2. Versand und Lieferung

Bestellungen, die vor 14:00 Uhr MEZ/MESZ eingehen, werden noch am selben Tag versandt (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–6 Werktagen.

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin zugestellt wird, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. (Die Lieferzeiten können sich während der Hauptsaison verlängern; bitte geben Sie den Kurierdiensten zusätzliche Zeit.)

Die Pakete werden per GLS, DPD oder Postnord versandt und dann an lokale Versanddienstleister in Ihrem Wohnsitzland übergeben.


3. Garantie und Rückgabe

Auf alle Einkäufe erhalten Sie eine 2-wöchige Garantie.

Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, können Sie eine Reparatur oder einen Austausch beantragen.aceJe nach Situation bieten wir Ihnen eine Entschädigung, eine Rückerstattung oder eine Preisminderung an. Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels eingereicht werden. Reklamationen, die innerhalb von zwei Wochen nach Feststellung des Mangels eingereicht werden, gelten stets als fristgerecht.

Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen die angemessenen Versandkosten für die Rücksendung. Defekte Artikel müssen ordnungsgemäß verpackt zurückgesendet werden. Bewahren Sie Ihren Versandbeleg für die Kostenerstattung auf.

Beschwerden sind zu richten an:
Snusmania Company Limited
128 City Road, EC1V 2NX
London, Vereinigtes Königreich
Firmennummer: 4542172

Im Zweifelsfall senden Sie bitte eine Beschreibung und Bilder des Produkts per E-Mail an Jannek@nicopods.dkDie


4. Rückgabe eines Artikels

4.1 Rückgabebestimmungen

Wir bieten die Rückgabe ungeöffneter Ware an. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

  • Ungeöffnete WareRückerstattungen werden für ungeöffnete Artikel im Originalzustand bearbeitet.
  • Geöffnete oder beschädigte WarenGeöffnete Dosen oder Kartons sowie durch unsachgemäße Behandlung beschädigte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass der Fehler bei uns liegt.

4.2 Vorgehensweise

  • Verpacken Sie den Artikel sicher und im Originalzustand.
  • Kontaktieren Sie uns für Rücksendeanweisungen.

Rücksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Die Gutschrift auf Ihrem Konto kann 1–3 Bankarbeitstage dauern.


5. Umtausch eines Artikels

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Bitte senden Sie das Produkt zurück und place Eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel.


6. Widerrufsrecht

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Etwaige anfallende Kosten trägt der Kunde. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Warenerhalts.

Um Ihren Kauf zu stornieren, senden Sie eine E-Mail an Jannek@nicopods.dk oder verwenden Sie unser Standard-Stornierungsformular.


7. Stornierung eines Teils des Kaufs

Wenn Sie mehrere Artikel gekauft haben, können Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben und die übrigen behalten. Jedoch:

  • Sie haften finanziell für die Rücksendekosten der unerwünschten Artikel.
  • Sie sind außerdem für die Versandkosten jeglicher Ersatzteile verantwortlich.aceWir liefern Ihnen die gewünschten Waren.

8. Zustand des Artikels

Sie haften für jegliche Wertminderung der Ware, die durch unsachgemäße Behandlung entsteht. Gebrauchte Artikel können nur teilweise, basierend auf ihrem Marktwert, erstattet werden.

Senden Sie die Artikel in ihrer Originalverpackung zurück, da fehlende Verpackung den Wert des Artikels mindern kann.


9. Kostenerstattung

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Rückerstattung kann bis zum Eingang der Rücksendung oder bis zum Erhalt des Versandnachweises zurückgehalten werden.


10. Beschwerden

Bei Beschwerden über Produkte, die in unserem Webshop gekauft wurden, wenden Sie sich bitte an uns. Jannek@nicopods.dkDie

Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie eine Beschwerde über das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission einreichen: http://ec.europa.eu/odrDie


11. Datenschutzrichtlinie

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Nutzungsbedingungen zuletzt aktualisiert: 22.12.2024