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We understand that waiting for your parcel can be frustrating, but please know that we have the same information as you do when it comes to tracking. 🚚

Wichtige Hinweise:

• Informationen zur Sendungsverfolgung: Bitte sehen Sie sich das Tracking-Tool an, um den aktuellen Stand der Reise Ihres Pakets zu erfahren.
• Verspätete Pakete: Wenn sich Ihr Paket um mehr als 6 Werktage verspätet, sind wir gerne bereit, Ihnen weiterzuhelfen. Bis dahin können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Paket auf dem Weg ist.
• Sprache der Korrespondenz

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  Wir bitten darum, dass alle E-Mails in folgenden Sprachen geschrieben werden Englisch, da wir nicht auf Nachrichten in anderen Sprachen antworten.