FEDRS Енергия Твърда

Научете за нашите най-често задавани въпроси

Въпрос: Колко време отнема, преди да получа поръчката си?

А: Като всички компании, ние правим най-доброто, което можем. Въпреки това никотиновите торбички, които продаваме, може да бъдат спрени за проверка от местните митници. Обикновено това ще отнеме от 1 до 4 работни дни в зависимост от времето, в което сте закупили поръчката си, и дестинацията на поръчката. 

Въпрос: Ще ми бъде ли начислен допълнителен данък върху продуктите, които поръчам?

А: Към вашата поръчка няма да бъде добавен персонализиран данък, тъй като складът ни се намира в ЕС. Някои държави може да имат допълнителен данък върху никотина, за който не сме надеждни. Моля, спазвайте законите и данъчните разпоредби на вашата страна по всяко време. 

Въпрос: Как мога да съм сигурен, че поръчката ми ще пристигне безопасно?

А: Разполагаме с професионален и всеотдаен екип, който ще гарантира, че получавате стоките си възможно най-бързо. Ние гарантираме доставка за всички страни от ЕС. Ние обаче не предлагаме гаранция за доставка до Съединените щати и Канада.

Въпрос: Законно ли е да поръчвам торбички с никотин в собствената си страна?

А: В ЕС все още няма държави, които да забраняват на граждани да купуват торбички с никотин онлайн. 

Въпрос: Какви методи на плащане приемате?

А: Ние приемам майор кредит карти, PayPal, и Ябълка Плащане.

В: Каква е вашата политика за връщане?

А: Ние приемам връща в рамките на 14 дни на доставка. Всички върнати елементи трябва бъди в техните оригинален състояние, неизползван и undсутринтаостарял в поръчка към получавам а пълен възстановяване.

Въпрос: Колко време ще отнеме, докато пристигне поръчката ми?

А: Поръчки са обикновено доставени в рамките на 2-5 бизнес дни.

В: Мога ли да анулирам поръчката си?

А: да, вие май анулиране вашият поръчка предварителен към пратка за а пълен възстановяване. Когато пратката е заключена от нашия разпределителен център, не можем да възстановим парите, преди да получим поръчаните стоки обратно.

В: Изпращате ли в международен план?

А: да, ние кораб към много държави наоколо на свят. моля контакт нас за повече информация. Някои държави може да са офлайн до второ нареждане. 

Въпрос: Защитени ли са моите лични данни?

А: да, вашият лични информация е запазени сигурен и ние направи не споделяне то с всякакви трети-партия.