VANLIGA FRÅGOR
De vanligaste frågorna
Q: How long does it take before receive my order?
A: As all companies, we do the best we can. However the nicotine pouches that we sell might be stopped for inspection by local customs. Usually it will take from 1-4 business days depending on the time you purchased your order and the destination of the order.
Q: Will I be charged an additional tax on the products that I order?
A: No custom tax will be added to your order since our stock is situated within the EU. Some countries may have an additional tax on nicotine for which we are not reliable for. Please abide the laws and tax regulations of your country at all times.
Q: How can I be sure that my order will arrive safely?
A: We have a professional and dedicated team that will ensure you that receive your goods as fast as humanly possible. We guarantee delivery for all EU countries. However we do not offer guarantee of delivery to The United States and Canada.
Q: Is it legal for me to order nicotine pouches to my own country?
A: In the EU there are not any countries yet that prohibits a member of the public to buy nicotine pouches online.
F: Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
A: Vi accepterar större kreditkort kort, PayPal, och Apple betala.
F: Vad är er returpolicy?
A: Vi accepterar returer inom 14 dagar från leverans. Alla returnerade artiklar måste vara i sitt ursprungliga skick, oanvända och ochamåldrad i för att för att få a full återbetalning.
Q: Hur lång tid tar det innan min beställning kommer fram?
A: Orders are typically delivered within 2-5 business days.
Q: Kan jag avbeställa min beställning?
A: Ja, Du kan avboka din beställning före före leverans för a full återbetalning. När försändelsen är låst från vårt distributionscenter kan vi inte återbetala pengarna innan vi får tillbaka de beställda varorna igen.
F: Skickar du internationellt?
A: Yes, we ship to many countries around the world. Please contact us for more information. Some countries may be offline until further notice.
Q: Är mina personuppgifter säkra?
A: Ja, din personliga information sparas hålls säker och vi gör inte delar den med någon tredje-part.