Szolgáltatási feltételek
A törvényes és felelősségteljes vállalat
snüsszmánia Kft.
128 City Road, EC1V 2NX
London, Egyesült Királyság
Cégjegyzékszám: 4542172
Jogi nyilatkozat (nemzetközi megrendelések esetén):
Minden megrendelést Dániából szállítunk. A megrendelő kizárólagos felelőssége a helyi törvények és szabályozások betartása a megrendelt termékek importjára, birtoklására és használatára vonatkozóan. snüsszA mania nem vállal felelősséget a célország által kivetett vámokért, áfáért, jövedéki adókért vagy egyéb, importtal kapcsolatos díjakért. A megrendelés leadásával a vevő tudomásul veszi és elfogadja a teljes felelősséget az áruk behozatalából eredő ilyen kötelezettségekért és következményekért.
1. Fizetés
snüsszA mania Company Limited VISA-Dankort, minden VISA bankkártyás és minden MasterCard bankkártyás fizetést elfogad. A fizetések feldolgozása a termék kiszállítását követően történik.
Minden összeg euróban értendő, az ÁFA-t is tartalmazza.
snüsszA mania Company Limited egy engedélyezett fizetési szervert használ, amely SSL (Secure Socket Layer) protokollal titkosítja a kártyaadatait, biztosítva, hogy fizetési adatai biztonságban legyenek nálunk.
2. Szállítás és kézbesítés
A termékeket még aznap feladjuk, ha a megrendelést délután 2 óra előtt (CET/CEST) kézhez kapjuk, hétvégék és ünnepnapok kivételével. A csomagok kézbesítése általában 3-6 munkanapon belül történik.
Ha a csomagod a várható kézbesítési dátumtól számított 14 napon belül nem érkezik meg, akkor teljes visszatérítésre jogosult vagy. (A kézbesítési idők csúcsidőszakokban változhatnak; kérjük, adj a futároknak plusz időt.)
A csomagokat a GLS, a DPD vagy a Postnord szállítja, majd a lakóhelyed szerinti ország helyi szállítási szolgáltatásaihoz továbbítják.
3. Garancia és visszaküldés
Minden vásárlásodra 2 hetes garanciát vállalsz.
Ha a panasza jogos, kérheti a javítást, cserétacekártérítés, visszatérítés vagy árcsökkentés, a helyzettől függően. A panaszokat a probléma felfedezése után „észszerű időn” belül kell benyújtani. A probléma felfedezésétől számított két héten belül benyújtott panaszokat mindig időszerűnek tekintjük.
Amennyiben a panasza jogos, visszatérítjük a visszaküldés ésszerű szállítási költségeit. A hibás termékeket megfelelő csomagolásban kell visszaküldeni. Mindig őrizze meg a szállítási bizonylatot a visszatérítés érdekében.
A panaszokat a következő címre kell címezni:
snüsszmánia Kft.
128 City Road, EC1V 2NX
London, Egyesült Királyság
Cégjegyzékszám: 4542172
Kétség esetén kérjük, küldjön egy leírást és képet a termékről a következő e-mail címre: jannek@nicopods.dk.
4. Termék visszaküldése
4.1 Visszaküldési szabályzat
Bontatlan áruk esetén visszaküldési lehetőséget kínálunk. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
- Bontatlan árukA visszatérítést bontatlan, eredeti állapotú termékek esetén dolgozzuk fel.
- Bontott vagy sérült árukA felbontott konzervdobozok vagy dobozok, valamint a vásárlói kezelés során megsérült termékek vételára nem visszatéríthető, kivéve, ha bebizonyosodik, hogy a mi hibánkból sérültek meg.
4.2 Eljárás
- Csomagolja be a terméket biztonságosan és eredeti állapotában.
- A visszaküldéssel kapcsolatos utasításokért vegye fel velünk a kapcsolatot.
A visszaküldéseket a kézhezvételtől számított 5 munkanapon belül feldolgozzuk. A visszatérítések megjelenése a számládon 1-3 banki napot is igénybe vehet.
5. Tárgy cseréje
Nem kínálunk közvetlen cserét. Kérjük, küldje vissza a terméket, és...ace új rendelés a kívánt tételre.
6. Lemondási jog
14 napos elállási joggal rendelkezel. Minden kapcsolódó költséget a vásárló visel.A türelmi idő a termék átvételének napján kezdődik.
A vásárlás lemondásához írjon e-mailt jannek@nicopods.dk vagy használja az alapértelmezett lemondási űrlapunkat.
7. A vásárlás egy részének lemondása
Ha több terméket vásárolt, akkor egyet vagy többet visszaküldhet, miközben a többit megtarthatja. Azonban:
- A nem kívánt termékek visszaküldésének költségei anyagilag Önt terhelik.
- Ön felelős a csere szállítási költségeiért is.acement áruk, amelyeket kér.
8. A termék állapota
Ön felelős az áruk szükségtelen kezeléséből eredő értékcsökkenéséért. A használtnak tekintett termékek esetében a visszatérítés csak részben lehetséges, kereskedelmi értékük alapján.
A termékeket az eredeti csomagolásukban küldd vissza, mivel a hiányzó csomagolás csökkentheti a termék értékét.
9. Költségtérítés
A visszatérítéseket az eredeti fizetési móddal dolgozzuk fel, kivéve, ha másként állapodunk meg. A visszatérítéseket visszatarthatjuk, amíg a visszaküldött terméket meg nem kapjuk, vagy a szállítást igazoló dokumentumokat be nem mutatjuk.
10. Fellebbezések
Webáruházunkban vásárolt termékekkel kapcsolatos panaszok esetén vegye fel a kapcsolatot a jannek@nicopods.dk.
Ha a probléma nem oldódik meg, panaszt nyújthat be az Európai Bizottság online panaszportálján keresztül: http://ec.europa.eu/odr.
11. Adatvédelmi irányelvek
Weboldalunk használatával Ön elfogadja adatvédelmi irányelveinket, amelyek itt érhetők el: Magánélet Politika.
12. Sütik
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében.
Feltételek utolsó frissítése: 2024.12.22.
